Claim uw kans!
Gewoon drukken en spelen!
Lees deze handleiding over lidmaatschapsvereisten, verificatieprocedures en verantwoord speelbeleid voordat u zich aanmeldt voor een account. Deelnemers moeten minimaal 18 jaar oud zijn en een geldig identiteitsbewijs hebben om te bewijzen dat ze in aanmerking komen. Als u niet de juiste persoonlijke gegevens verstrekt, kan uw account worden opgeschort of gesloten.
Op deze pagina wordt duidelijk uitgelegd hoe u financiële transacties eenvoudiger kunt maken, inclusief hoe u kunt betalen, hoeveel u moet storten en hoe lang het duurt om opnames te verwerken. U kunt creditcards, e-wallets en andere veilige platforms gebruiken. Er zijn limieten voor hoeveel u elke week en maand kunt afsluiten, en alle transacties moeten worden geverifieerd voordat ze kunnen worden verwerkt.
Nadat u uw eerste storting heeft gedaan, kunt u exclusieve bonussen, gratis spins en loyaliteitsbeloningen krijgen, maar u moet aan bepaalde playthrough-vereisten voldoen. Je kunt geen van de prikkels weggeven, en er kunnen beperkingen zijn op basis van waar je woont. Elke deelnemer krijgt duidelijk te horen over de rollover ratio's, inzetbijdragen en vervaltermijnen.
Er worden regelmatig onafhankelijke audits van Random Number Generator (RNG)-technologie uitgevoerd om ervoor te zorgen dat alle spelactiviteiten eerlijk zijn. Met het ondersteuningsteam of de helpsectie kunt u eenvoudig informatie vinden over softwarecompatibiliteit, hulp krijgen bij problemen en leren hoe u veelvoorkomende technische problemen kunt oplossen.
We volgen de meest recente AVG-regels en de nationale wetgeving inzake gegevensbescherming bij de verwerking van persoonsgegevens. Alle communicatie- en betalingsprocessen zijn versleuteld. Spelers kunnen hun accounts wijzigen of verwijderen door de klantenservice te bellen, die snel zal reageren via livechat of e-mail.
Elk profiel heeft tools waarmee spelers stortingslimieten kunnen instellen, sessietime-outs kunnen afdwingen of kunnen vragen om uitgesloten te worden. Iedereen die hulp nodig heeft, kan altijd in contact komen met organisaties die gespecialiseerd zijn in het voorkomen en geven van advies over spelgerelateerde problemen. Door akkoord te gaan met deze regels, zegt u dat u uw rechten en verantwoordelijkheden volledig begrijpt, evenals de stappen die zijn genomen om ervoor te zorgen dat de spelomgeving veilig en leuk is.
Mensen die 18 jaar of ouder zijn en in gebieden wonen waar het is toegestaan, kunnen alleen succesvol een account aanmaken. Als er enig bewijs is van dubbele profielen, liegen of proberen in een beperkt gebied te komen, wordt het account onmiddellijk opgeschort. Herverificatie kan deel uitmaken van reguliere audits. Nadat de gebruiker is geverifieerd, kunnen ze alle functies zonder enige beperking gebruiken. Ze kunnen stortingen doen, bonussen claimen en om opnames vragen. Bewaar kopieën van de documenten in het bestand, zodat u snel kunt reageren als u ze ooit opnieuw moet verifiëren vanwege wijzigingen in de regels of activiteit op uw account.
Er zijn een paar praktische stappen die u moet nemen om uw geld op deze spelsite te beheren. Bij deze stappen gaat het erom ervoor te zorgen dat uw geld veilig en gemakkelijk toegankelijk is. Hier is een volledige gids over hoe u geld kunt storten en uw winst met zo min mogelijk problemen kunt verkrijgen.
U kunt betalen met debet- en creditcards (Visa, Mastercard), e-wallets (Skrill, Neteller), Paysafecard, Interac en bankoverschrijvingen. Minimale storting: £10 of hetzelfde bedrag in ondersteunde valuta's zoals EUR, CAD en NZD. Verwerkingstijd: De meeste stortingen worden onmiddellijk verwerkt, maar sommige bankoverschrijvingsmethoden kunnen langer duren. Een valuta kiezen: Wanneer u zich aanmeldt, kunt u de valuta kiezen die u wilt gebruiken. U kunt uw valuta niet wijzigen nadat u uw account heeft aangemaakt. Betalingen van derden moeten afkomstig zijn van betaalmethoden die op uw naam staan geregistreerd. Als u de informatie van iemand anders gebruikt, kan uw account beperkt of afgesloten worden.
Opnamekanalen: U kunt geld opnemen van het platform met behulp van de meeste van dezelfde methoden die u hebt gebruikt om het te storten, zolang ze inkomende overboekingen toestaan. Als dit niet mogelijk is, worden uitbetalingen gedaan via een bankoverschrijving. Het minimale opnamebedrag is £10 of het equivalent in een andere valuta. We kunnen geen bedragen verwerken die lager zijn. Het meeste dat je in een week kunt uitschakelen is £5.000. Deze limiet is niet van toepassing op progressieve jackpotwinsten, die volledig worden betaald. Tijdschema voor verwerking: Alle verzoeken worden binnen 48 uur bekeken. Betalingen via e-wallets verschijnen meestal binnen een dag na goedkeuring. Betalingen met een kaart of bank kunnen 3 tot 5 werkdagen duren. Verificatiecontroles: Als u nog geen bewijs van uw identiteit of adres heeft ingezonden, wordt u mogelijk gevraagd dit te doen wanneer u geld opneemt. Een intrekking terugdraaien: u kunt uitbetalingsverzoeken annuleren in de lopende sectie van uw account, zolang hun status dit toelaat.
Om vertragingen te voorkomen, controleert u altijd de betalingsinformatie voordat u een transactie bevestigt. Om mislukte betalingen te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat uw betalings- en adresgegevens altijd up-to-date zijn. Het platform brengt geen kosten in rekening voor stortingen of opnames, maar uw bank of betalingsprovider kan dat wel doen, dus houd rekening met eventuele kosten die zij in rekening brengen. Voordat u om een opname vraagt, moet u ervoor zorgen dat u de bonusvoorwaarden begrijpt. Als u nog niet klaar bent met wedden, kunnen uw lopende bonussen ongeldig worden verklaard. Als u zich deze stappen herinnert, verloopt uw ervaring soepeler en wordt uw geld veilig en efficiënt afgehandeld.
Om het meeste uit uw gratis spins en promotionele credits te halen, moet u weten wat de specifieke vereisten voor elke spins en promotionele credits zijn. De playthrough-vereiste voor welkomstbonussen en herlaadbonussen is 35 keer het bedrag van de bonus en de kwalificerende storting. Als u bijvoorbeeld £50 invoert en een beloning van £50 krijgt, moet u in totaal £100 35 keer inzetten (£3.500) voordat u winsten kunt behalen die aan de beloning zijn gekoppeld. Verschillende titels voegen verschillende bedragen toe aan het playthrough-doel. De meeste speelautomaten geven u 100 % of your money back, but table games, video poker, and live dealer games only give you 0% tot 10%. Zorg ervoor dat u naar de volledige game-wegingsgrafiek op de pagina kijkt met de promotionele details. Als u probeert deze regels te omzeilen, verliest u mogelijk uw prikkel. Spelers hebben vanaf het moment dat ze het aanbod activeren 30 dagen de tijd om aan de rollover-vereisten te voldoen, tenzij er een ander tijdsbestek wordt gegeven. Na deze tijd worden eventuele saldi uit aanbiedingen die niet zijn gebruikt, weggenomen. Meestal verlopen gratis spins binnen 24 uur. Winsten moeten mogelijk ook voldoen aan een aparte inzetvereiste, die doorgaans op 35 keer wordt gesteld. Niet alle manieren om te betalen komen in aanmerking voor de eerste beloningen. Twee veel voorkomende voorbeelden van portemonneeaanbieders die momenteel niet in aanmerking komen voor eerste stortingsbonussen zijn Neteller en Skrill. Controleer nogmaals welke stortingsopties in aanmerking komen voordat u promotionele voordelen claimt. Wanneer je met een actieve aanbieding speelt, kun je slechts maximaal £5 per spelronde inzetten. Wedstapel- en hedgingstrategieën zijn helemaal niet toegestaan. Als u de limieten voor uw weddenschappen of inzetten overschrijdt, kunt u bonusgeld of geld verliezen dat verband houdt met de overtreding. Je kunt je inzetdoelen niet wissen met progressieve jackpotrondes. Als u handmatig om een uitbetaling vraagt voordat u aan al uw inzetvereisten heeft voldaan, kunt u zowel het bonussaldo als het geld dat u ermee heeft verdiend, verliezen. Er kan op elk moment slechts één actieve promotieovereenkomst zijn. Lees altijd de beschrijving van het individuele aanbod, omdat sommige deals niche-geschiktheidscriteria of op maat gemaakte gokvermenigvuldigers hebben. Als u vragen heeft over uw bonusvoortgang, kunt u realtime updates krijgen door te chatten met de supportdesk.
Individuen die in bepaalde rechtsgebieden wonen, mogen geen rekeningen openen of echt geld spelen vanwege wettelijke en licentiebeperkingen. Vaak uitgesloten gebieden zijn onder meer de Verenigde Staten, Frankrijk, Italië, Spanje, België, Denemarken, Turkije, Israël, Australië en verschillende andere. Deze lijst wordt routinematig bijgewerkt, dus potentiële gebruikers moeten de meest recente beschikbaarheidsgegevens raadplegen voordat ze proberen zich te registreren.
Alleen personen die de wettelijke minimumleeftijd hebben bereikt, gewoonlijk 18 jaar of ouder, onder voorbehoud van lokale richtlijnen, mogen zich registreren. Tijdens de aanmelding moeten mensen hun leeftijd bevestigen en dat ze de wetten van hun land volgen. Als u valse informatie geeft over uw leeftijd of waar u met opzet woont, kan uw account permanent worden opgeschort en kunt u uw winst verliezen.
Spelers die ervoor hebben gekozen zichzelf uit te sluiten, hetzij via het platform, hetzij via bekende nationale programma's (zoals GAMSTOP voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk), kunnen pas weer binnenkomen als hun uitsluitingsperiode voorbij is. Als u probeert deze beveiligingen te omzeilen, kan uw account permanent worden gesloten.
Het is de taak van de gokkers om ervoor te zorgen dat hun deelname geen lokale wetten overtreedt. Het gebruik van proxy's of valse documenten om uw echte locatie te verbergen is in strijd met de regels van het platform en kan leiden tot onmiddellijk verlies van toegang en inbeslagname van saldi. Suggestie: Controleer voordat u lid wordt de lijst met landen waar deelname niet is toegestaan en zorg ervoor dat u voldoet aan alle vereisten die door uw rechtsgebied zijn gesteld.
Er zijn veel tools beschikbaar om gebruikers te helpen games veilig en verantwoord te spelen. Mensen kunnen de zelfuitsluitingsfunctie gebruiken om de toegang tot hun profiel voor een korte tijd of voor altijd te beperken. Om deze optie in te schakelen, gaat u naar uw instellingen en kiest u de uitsluitingsperiode, die 24 uur tot vijf jaar kan duren. Tijdens de uitsluiting worden alle resterende saldi veilig bewaard en wordt alle communicatie gedurende de aangegeven periode stopgezet. Er is een bedenktijd van 24 uur en een verificatieproces dat moet worden gevolgd voordat iemand kan worden hersteld. Met accountlimieten kunt u bepalen hoeveel u inzet. Onder persoonlijke limieten kunnen gebruikers vanaf hun accountdashboard dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen. Deze limieten worden meteen van kracht en kunnen pas worden verhoogd als de huidige periode voorbij is, dus veranderingen zullen de bescherming niet verzwakken. Verzoeken om deze beperkingen te verlagen worden onmiddellijk afgehandeld, maar verzoeken om deze te verhogen moeten een bepaalde tijd wachten voordat ze van kracht kunnen worden. Een andere manier om spelers te beschermen is door grenzen te stellen aan hoe lang ze elke keer dat ze op bezoek komen, kunnen spelen. Zodra de ingestelde tijd is verstreken, logt het systeem u automatisch uit en kunt u pas de volgende dag opnieuw inloggen. U kunt ook reality-checks inschakelen, die u elke 30, 60 of 120 minuten herinneringen sturen, afhankelijk van uw voorkeuren, die uw sessieduur en gokgeschiedenis samenvatten. Het is in strijd met de wet dat minderjarigen zich registreren, en dit wordt gecontroleerd door naar officiële documenten te kijken. Rekeningen waarvan is vastgesteld dat ze toebehoren aan mensen onder de 18 jaar worden onmiddellijk opgeschort en al het geld op die rekeningen gaat verloren. Er zijn links naar betrouwbare externe groepen die overal op de site kunnen helpen met gokproblemen. Deze omvatten hulplijnen en adviesdiensten. Alle verzamelde gegevens over gebruikslimieten, beveiligingsmaatregelen en privé-informatie worden behandeld in overeenstemming met de AVG en lokale wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit zorgt ervoor dat privacy en veiligheid altijd worden beschermd.
Als u denkt dat een technisch probleem, te late betalingen of een ander operationeel probleem uw game-ervaring heeft verergerd, moet u het officiële geschillenbeslechtingssysteem van het platform gebruiken om deze problemen aan te pakken. Spelers moeten eerst al het benodigde papierwerk bij elkaar krijgen, zoals transactie-ID's, e-mails, tijdstempels en screenshots die het probleem laten zien. Deze informatie zorgt ervoor dat uw verzoek duidelijk is en meteen kan worden onderzocht. De eerste stap in het aanbevolen proces is het indienen van uw klacht via het ondersteuningsformulier in het helpcentrum. U moet alle gevraagde informatie verstrekken, zoals uw geregistreerde gebruikersnaam en een duidelijke beschrijving van het probleem. In de meeste gevallen komt de eerste reactie binnen 48 uur. Als een melding gaat over een financieel meningsverschil of een mogelijke schending van de kansspelovereenkomst, moeten er mogelijk meer stappen worden ondernomen om dit te verifiëren. Als het interne klantenserviceteam u geen goed resultaat kan opleveren, zijn er stappen die u kunt nemen om het probleem te laten escaleren. Het platform is open en eerlijk en werkt samen met onafhankelijke aanbieders van alternatieve geschillenbeslechting (ADR), die doorgaans worden vermeld in het gedeelte over juridische kennisgevingen. Om van deze dienst gebruik te kunnen maken, moet u schriftelijk bewijs hebben dat alle andere opties zijn geprobeerd. Mensen vertrouwen op de resultaten van gecertificeerde bemiddelaars, en als lokale kansspelautoriteiten dat willen, kunnen die resultaten worden gebruikt om beslissingen te nemen die moeten worden gevolgd. U kunt ze bereiken via live chat 24/7 voor dringende problemen, een apart e-mailadres voor formele klachten, of een contactformulier voor algemene vragen. Er is mogelijk geen telefonische ondersteuning, dus controleer altijd uw accountdashboard of de FAQ voor de meest actuele contactgegevens. Om het proces te versnellen, licht u uw probleem kort toe en voegt u alle relevante documenten toe. Volgens de gedragsrichtlijnen van de speler kan het gebruik van grof taalgebruik of het maken van valse claims leiden tot een accountbeoordeling of-beperking. Spelers uit bepaalde gebieden moeten de licentiestatus en het geschillenbeslechtingsbeleid van het platform voor hun gebied controleren, omdat lokale speelborden van spelers kunnen eisen dat ze problemen op andere manieren melden. Bewaar voor uw administratie een kopie van uw klacht en alle bijbehorende brieven.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
