Claim uw kans!
Gewoon drukken en spelen!
De site verzamelt informatie van gebruikers op een aantal manieren die bedoeld zijn om verantwoord gokken en naleving van de wet te bevorderen. Wanneer gebruikers zich aanmelden, moeten ze hun volledige naam, thuisadres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsbewijs opgeven. U hebt deze informatie nodig om een account aan te maken en het verificatieproces af te ronden, wat vereist is door de licentieregels. Wanneer u het platform gebruikt, wordt technische informatie zoals IP-adressen, browsertypen, apparaat-ID's en gebruikslogboeken automatisch opgeslagen. Deze datapunten helpen fraude te vinden, zorgen ervoor dat geografische beperkingen worden nageleefd en zorgen ervoor dat de site beter werkt. Cookies en trackingscripts worden gebruikt om gebruikersvoorkeuren te onthouden, bij te houden hoe ze navigeren en inhoud aan te passen op basis van wat elke persoon leuk vindt. Transacties zoals stortingen, opnames en bonusaflossingen zorgen voor meer records. Dit omvat informatie over hoe te betalen, een registratie van transacties uit het verleden en een bewijs van eigendom van de betalingsbron, die allemaal in gecodeerde vorm worden bewaard om te voldoen aan de beveiligingsnormen van de betalingssector. Deze stappen helpen problemen snel op te lossen en de regels tegen witwassen te volgen. Livechattranscripties, ondersteuningstickets en klachtengegevens zijn voorbeelden van gebruikerscommunicatie die worden bewaard voor kwaliteitsborging en geschillenbeslechting. Alle e-mails of brieven over promotieaanbiedingen of deelname aan loyaliteitsprogramma's zijn ook gekoppeld aan individuele profielen om ervoor te zorgen dat alle voordelen en beperkingen correct worden toegepast. Alleen bevoegde personeelsleden met duidelijk omschreven taken hebben toegang tot persoonsgegevens. Alle verwerkingsactiviteiten worden zo nu en dan geregistreerd en gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ze de meest recente wetgeving inzake gegevensbescherming volgen. Gebruikers kunnen via beveiligde kanalen contact opnemen met het ondersteuningsteam om correcties of verwijderingen te vragen wanneer de lokale wetgeving dit toestaat.
Meerlaagse authenticatie en regelmatige wachtwoordresetprompts houden de inloggegevens van spelers veilig. Wanneer gebruikers zich aanmelden, moeten ze wachtwoorden maken die aan strenge eisen voldoen. Het wachtwoord moet bijvoorbeeld minimaal twaalf tekens lang zijn en hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale symbolen bevatten. U kunt SMS-bevestigingscodes of authenticator-apps gebruiken voor tweestapsverificatie. We houden inlogpogingen bij. Als u meer dan vijf keer het verkeerde wachtwoord invoert, wordt uw account tijdelijk vergrendeld en krijgt u meteen een e-mail. Sessievalidatie is vereist om accounts te beheren, opnames te maken en gevoelige wijzigingen in profielen aan te brengen. Apparaten die nog niet eerder zijn herkend, hebben extra verificatie nodig en het volgen van IP-adressen kan helpen bij het vinden van mogelijke ongeautoriseerde toegang. Sessietime-outs worden afgedwongen en gebruikers worden na dertig minuten inactiviteit afgemeld om het risico op blootstelling te verlagen. Alle gevoelige gegevens die zich tussen gebruikersbrowsers en servers verplaatsen, worden beschermd door TLS 1.3-codering en voorwaartse geheimhouding. Wachtwoorden en financiële informatie die aan de serverzijde zijn opgeslagen, worden beschermd door AES-256-codering, wat standaard is in de branche. FIPS 140-2 Niveau 3-compatibele hardwarebeveiligingsmodules (HSM) slaan privésleutels op. Elke week worden er geautomatiseerde kwetsbaarheidsscans uitgevoerd en elke drie maanden voeren onafhankelijke beveiligingsauditors penetratietests uit. Medewerkers kunnen alleen gebruikersinformatie zien die relevant is voor hun werk. Alleen mensen met expliciete toestemming kunnen gecodeerde records zien, en elke toegang is geregistreerd en kan worden beoordeeld. Om social engineering-pogingen te stoppen, moeten accountherstel- en ondersteuningsverzoeken op meer dan één manier worden geverifieerd.
Frequentie/vereiste | Hoe moeilijk is het om een wachtwoord te raden? |
---|---|
Vereist bij aanmelding en resets | 12 karakters, verschillende types |
Alle aansluitingen staan altijd aan | TLS 1.3 met voorwaartse geheimhouding voor encryptie tijdens transport |
Alle gevoelige gegevens worden up-to-date gehouden | AES-256-codering in rust en sleutels beschermd door HSM |
Niet vereist voor inloggen, maar wel bij het wisselen van apparaat | Authenticatie met meer dan één factor- SMS-berichten en authenticator-apps |
Elke drie maanden | Externe audit van penetratietests |
Voortdurende monitoring | Controle van toegang- Op rol geregistreerd |
Na 30 minuten inactiviteit/nieuw apparaat | Sessies beheren- Automatisch uitloggen, waarschuwingen voor onbekende apparaten |
Gebruikers worden aangemoedigd om unieke wachtwoorden te gebruiken, het delen van accountgegevens te vermijden en multi-factor authenticatie mogelijk te maken. Als u vreemd gedrag ziet, moet u uw wachtwoord onmiddellijk wijzigen en contact opnemen met de klantenservice. Systeembrede monitoring en snelle manieren om problemen op te lossen verlagen het risico op veiligheidsbedreigingen, waardoor persoonlijke en financiële gegevens te allen tijde veilig blijven.
Het platform werkt alleen met bepaalde externe groepen om de gebruikerservaring te verbeteren, ervoor te zorgen dat het de regels volgt en de activiteiten eerlijk te houden. Strikte evaluaties en duidelijke normen regelen de vrijgave van gegevens.
Dit platform maakt gebruik van een aantal cookies en trackingtools om de service te verbeteren, bij te houden hoe mensen deze gebruiken en de ervaring persoonlijker te maken. Hier is een lijst met de specifieke tools en wat ze doen, evenals instellingen die gebruikers kunnen wijzigen.
U kunt uw toestemming voor niet-essentiële cookies op elk moment wijzigen in het dashboard met cookie-instellingen op het Platform. Met de meeste browsers kunt u cookies in hun instellingen uitschakelen of verwijderen. Beperking van bepaalde soorten cookies kan echter van invloed zijn op de kwaliteit van de dienst. U kunt browser-add-ons krijgen waarmee u advertentietrackers en analyses op alle sites kunt blokkeren voor meer controle. Het is het beste om cookies op gedeelde of openbare apparaten zo nu en dan te wissen om te voorkomen dat profielen worden samengevoegd en accounts veiliger te maken. Controleer de verklaringen van elke externe provider voor informatie over hoe lang zij gegevens bewaren en hoe u zich kunt afmelden. Wij zorgen ervoor dat alleen betrouwbare en conforme trackingtechnologieën worden gebruikt door deze regelmatig te controleren. We hechten veel waarde aan transparantie en gebruikerskeuze.
Een speciaal accountdashboard helpt u de controle over uw persoonlijke gegevens te behouden. U kunt altijd uw machtigingen voor marketingcommunicatie, gegevensverwerking en delen met derden bekijken en wijzigen.
Om uw toestemming in te trekken, gaat u naar het tabblad "Gegevensverzoeken" en vult u een intrekkingsverzoek in. Nadat u uw identiteit heeft bevestigd, stopt alle verwerking die niet vereist is en worden marketingmachtigingen binnen 48 uur afgenomen. Om uw account volledig te verwijderen, gaat u naar het menu "Ondersteuning" en selecteert u "Verwijdering van accounts" Dit veroorzaakt de verwijdering van niet-essentiële persoonlijke gegevens, tenzij spelwetten of financiële regelgeving vereisen dat deze worden bijgehouden.
Als u vragen heeft over controlemogelijkheden of hulp nodig heeft bij het intrekken van uw toestemming, kunt u de klantenservice bereiken via livechat of beveiligde e-mail. Alle verzoeken worden opgeschreven en uitgevoerd in overeenstemming met de regionale wetgeving inzake gegevensbescherming.
Gebruikers hebben op elk moment duidelijke manieren om hun persoonlijke gegevens te bekijken, te wijzigen of te verwijderen. Om de informatie te zien die u hebt opgeslagen, logt u in op het dashboard van uw account en gaat u naar het gedeelte 'Profiel' of 'Accountgegevens'. Daar vindt u altijd een samenvatting van de informatie die u heeft ingediend. Als u fouten ziet of bepaalde velden wilt wijzigen, klikt u op de link "Bewerken" naast elke gegevenscategorie. Wijzigingen worden meteen opgeslagen en er wordt een e-mail naar uw geregistreerde e-mailadres gestuurd om u te laten weten dat de wijziging is aangebracht. Vanwege de regels is het mogelijk dat u bepaalde informatie, zoals uw gebruikersnaam of land van registratie, niet kunt wijzigen. Als u een van deze wijzigingen moet aanbrengen, neem dan contact op met de ondersteuning. Om het proces van het volledig verwijderen van uw gegevens te starten, moet u het beveiligde contactformulier op de pagina "Ondersteuning" invullen. Nadat u uw gegevens heeft verzonden, begint een proces om uw identiteit te bevestigen. Zodra de gegevens zijn bevestigd, worden deze verwijderd in overeenstemming met lokale wetten, zoals de AVG- of UKGC-regels. Essentiële gegevens kunnen alleen worden bijgehouden als de wet vereist dat deze gedurende een bepaalde tijd worden bewaard of als de organisatie bepaalde regels moet volgen. Wanneer de gekozen actie is uitgevoerd, wordt een definitieve bevestiging verzonden. Klantenservice is op elk moment beschikbaar om te helpen met het beheren van informatie of om uit te leggen welke velden kunnen worden gewijzigd of verwijderd. Transparante audittrajecten en dual-factor verificatie helpen verzoeken te beschermen tegen acties die niet zijn toegestaan.
U kunt rechtstreeks contact opnemen met het toegewijde ondersteuningsteam voor alle vragen of opmerkingen die u heeft over gegevensbescherming, het verwerken van informatie of gebruikersrechten. Met het beveiligde contactformulier op het accountdashboard kunt u meteen hulp krijgen. Het stuurt verzoeken naar specialisten die weten hoe ze informatie privé kunnen houden en de regels kunnen volgen. Als gebruikers specifieke vragen hebben, zoals hoe lang gegevens worden bewaard of klachten over vermoedelijke inbreuken, kunnen ze de functionaris voor gegevensbescherming e-mailen op [email protected].. Voeg een beschrijving van uw vraag en de nodige gebruikersidentificatie-informatie toe om het proces te versnellen. U kunt ook brieven sturen naar de Data Rights Desk op 30 St. Mary Axe, 2nd Floor, Londen, EC3A 8BF, Verenigd Koninkrijk. U kunt telefonisch hulp krijgen van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur (GMT) op +44 20 3129 3076. We behandelen inkomende oproepen met zorg en we kunnen bellers vragen hun accounts te verifiëren om hun belangen te beschermen. Gebruikers hebben het recht om hun klachten naar het Britse Information Commissioner's Office op nl.ico.org.uk te brengen als ze niet blij zijn met de manier waarop ze intern zijn afgehandeld. In het gedeelte "Gebruikersrechten" van uw accountgebied vindt u links naar meer regelgevende contacten voor mensen die op andere plaatsen wonen. Wanneer u een verzoek indient, zorg er dan voor dat u zegt hoe u gecontacteerd wilt worden en vermeld alle relevante documenten, zoals transactiereferenties of schriftelijke correspondentie, zodat het verzoek gemakkelijker volledig kan worden beoordeeld. Ondersteuningsteams houden voortdurend alle kanalen in de gaten en zorgen ervoor dat digitale inzendingen binnen 72 uur worden beantwoord en postvragen binnen vijf werkdagen worden beantwoord.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS